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CURSO

TÉCNICAS AVANÇADAS DE VENDAS E ATENDIMENTO

SOBRE O CURSO

Este curso aprimora os profissionais da área quanto às técnicas e práticas de vendas e atendimento para o dia a dia, com foco no relacionamento com os clientes e nas vendas com presteza e eficácia. É recomendado para todos aqueles que desejam fechar mais negócios, facilitar a negociação, encontrar formas práticas de avaliar o cliente, obter novas ideias e ampliar a visão, ter o controle sobre situações difíceis, saber fazer perguntas objetivas e importantes para a realização da venda, encontrar técnicas praticas para o dia a dia, dicas importantes, facilidades no relacionamento com os clientes já no primeiro instante, além de tirar dúvidas e conseguir o agradecimento do cliente após uma venda.

  • Maiores de 16 anos
  • Ensino Fundamental Completo
  • Profissionais que atuam na área de vendas em empresas ou como autônomos.

A forte concorrência entre os produtos de consumo provoca mudanças na concepção gerencial. As empresas investem na busca pelo equilíbrio entre a oferta e a demanda. O foco, até então meramente administrativo, passa a exigir dos gestores análise, planejamento, organização e controle de suas atividades. A preocupação com as necessidades e desejos do consumidor torna-se fundamental e necessária à sobrevivência das empresas comerciais e de serviços. Espaço de trabalho que se abre para profissionais com habilidades e competências.

  • papel do vendedor;
  • noções de marketing;
  • etapas das vendas;
  • negociação nas etapas das vendas;
  • tipos de vendas;
  • atendimento ao cliente;
  • pós venda e revenda;
  • plano de vendas.

Em algumas unidades, o conteúdo do cuso ponderá ser modificado / adequado Os conteúdos
podem sofrer alterações/atualizações.

CIDADE
Porto Seguro
UNIDADE
Porto Seguro
CARGA HORÁRIA
20H
    • Período

      11/06/19 à 26/06/19

    • Dias da semana

      Ter-Qua-Qui

    • Horarío

      18:30 às 21:30

    • Investimento

      R$130

      (à vista)
  • Matricule-se
CIDADE
Santo Antônio de Jesus
UNIDADE
Santo Antônio de Jesus
CARGA HORÁRIA
20H
    • Período

      10/06/19 à 19/06/19

    • Dias da semana

      Seg a Sex

    • Horarío

      19:00 às 22:00

    • Investimento

      R$130

      (à vista)
  • Matricule-se